AVISO DE CONTACTO

Información sobre el tratamiento de datos personales para el servicio "Contactos: información, presupuestos y asistencia" proporcionado según el Art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Este aviso complementa la Política de Privacidad del sitio web, con el fin de explicar al Usuario cómo el Responsable del Tratamiento tratará específicamente los datos introducidos en este formulario de contacto: por favor, lea nuestra Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos

Responsable del Tratamiento: Voilàp Digital S.r.l., representada por su representante legal, con sede en Via Archimede, 10 - 41019 - Limidi di Soliera (MO) - Italia, correo electrónico: privacy@voilap.com, NIF/IVA 03556220360.

Delegado de Protección de Datos (DPO): Dr. Donato Eugenio Caccavella, correo electrónico: dpo.voilap@amicadpo.eu

2. Datos personales tratados, finalidades del tratamiento y base jurídica

El Responsable tratará los datos identificativos y de contacto proporcionados directamente por usted al completar el formulario correspondiente en el sitio web.

Las finalidades incluyen:

• (a) responder a su mensaje o solicitud de información enviada a través del formulario; la base legal es el interés legítimo del Responsable según el art. 6, párr. 1, letra f) del GDPR;
• (b) utilizar su dirección de correo electrónico para fines relacionados con el registro al boletín del Responsable, con información sobre productos o servicios, promociones o invitaciones a eventos organizados por la empresa; la base legal es su consentimiento según el art. 6, párr. 1, letra a) del GDPR. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento;
• (c) promoción y venta de productos y servicios "dedicados" del Responsable, identificados específicamente a través de técnicas de perfilado, también mediante sistemas automatizados o enriquecimiento de datos obtenidos de terceros. La base legal es su consentimiento según el art. 6, párr. 1, letra a) del GDPR.

3. Naturaleza del suministro, periodo de conservación de los datos y métodos de tratamiento

Para la finalidad del punto 2(a), el suministro de sus datos personales es obligatorio para recibir una respuesta; la negativa a proporcionarlos imposibilitará al Responsable responder a su solicitud.

Para las finalidades de los puntos 2(b) y 2(c), el suministro de datos es opcional: su negativa solo impedirá al Responsable mantenerlo informado sobre productos, servicios y/o iniciativas o realizar actividades promocionales personalizadas.

El periodo de conservación de los datos personales será:

• Para la finalidad del punto 2(a), el tiempo necesario para responder, y en todo caso no más de 30 días desde la recogida; transcurrido este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.
• Para las finalidades de los puntos 2(b) y 2(c), por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines, o hasta que usted retire su consentimiento.

El tratamiento se realiza de conformidad con el GDPR, respetando los principios de licitud, transparencia y minimización de datos, mediante herramientas informáticas, telemáticas y/o en papel, con medidas de seguridad adecuadas.

4. Comunicación de los datos

Los datos personales podrán ser conocidos por empleados, colaboradores y sujetos autorizados por el Responsable del Tratamiento.

Además, podrán ser comunicados a terceros pertenecientes a las siguientes categorías:

• Proveedores de asistencia técnica, logística, agencias de publicidad u otros prestadores de servicios;
• Socios comerciales;
• Proveedores de plataformas telemáticas para el envío de comunicaciones;
• Empresas del Grupo al que pertenece el Responsable.

Estos sujetos podrán actuar como encargados del tratamiento según el art. 28 del GDPR o como responsables autónomos. Los datos no serán divulgados públicamente.

5. Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea

Los datos no se transferirán fuera de la UE, salvo que sea necesario por razones específicas relacionadas con la ubicación de los servicios de los proveedores; en ese caso, el Responsable garantizará niveles adecuados de protección, también mediante cláusulas contractuales estándar.

6. Derechos del interesado

Como interesado, puede ejercer los derechos previstos en los artículos 15 a 21 del GDPR:

• Derecho de acceso: obtener confirmación del tratamiento y acceder a sus datos;
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o completar datos incompletos;
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos en los casos previstos por el art. 17 del GDPR;
• Derecho a la limitación del tratamiento: en los casos previstos por el art. 18 del GDPR;
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible;
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos;
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo;
• Derecho a presentar una reclamación: ante la Autoridad de Protección de Datos, Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma (RM).

Para ejercer estos derechos, puede contactar con el Responsable o el DPO en la siguiente dirección: dpo.voilap@amicadpo.eu

7. Datos personales de menores

Los servicios de este sitio están destinados a un público general y no a menores de 14 años. El Responsable no recoge conscientemente datos personales de menores de esta edad. Si se proporciona dicha información, será eliminada de inmediato.