INFORMACIÓN AL CLIENTE
Voilàp digital s.r.l., empresa del grupo empresarial Voilàp S.p.A, con domicilio social en Via Archimede, 10, 41019 Soliera (MO) - Italia (en adelante, la "Sociedad" o el "Propietario"), como Responsable del tratamiento, desea informar tu, debajo del arte. 13 del Reglamento Europeo 679/2016 relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante "Reglamento") y la legislación nacional, incluidas las disposiciones particulares de la Autoridad de Control (en adelante "Garante de la protección de datos personales" o "Garante"), en su caso, que los datos personales que nos facilite serán tratados de conformidad con las disposiciones legales y contractuales vigentes para las finalidades y con las modalidades que se indican a continuación.
Definiciones
Grupo empresarial: de conformidad con el art. 4 del Reglamento, un grupo integrado por una empresa matriz y sus filiales a las que pertenecen; en este caso todas las empresas pertenecientes al Grupo ¡Voilap!
Empresa matriz: Voilàp S.p.A., con domicilio social en Via Archimede, no. 10 – 41019 Limidi di Soliera (MO) IVA/C.F. 02057270361.
Tratamiento: de conformidad con el art. 4 del Reglamento cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales,
tales como la recopilación, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de disposición, comparación o interconexión,
restricción, supresión o destrucción.
Controlador de datos: de conformidad con el art. 4 del Reglamento la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento
de datos personales; cuando los fines y medios de dicho procesamiento estén determinados por la legislación de la Unión o de los Estados miembros, el controlador de datos o los criterios específicos aplicables a su designación podrá
ser establecida por la legislación de la Unión o de los Estados miembros.
Procesador de datos: de conformidad con el art. 4 del Reglamento la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procesa datos personales en nombre del Controlador de datos.
Personas autorizadas para el tratamiento: cualquier persona que actúe bajo la autoridad del Encargado del tratamiento o del Responsable del tratamiento, que tenga acceso a datos personales y realice operaciones de tratamiento
de datos.
Delegado de Protección de Datos: persona física designada por el Responsable del Tratamiento que ejerce funciones de control, información y asesoramiento en materia de protección de datos.
Consentimiento del interesado: de conformidad con el art. 4 del Reglamento toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado, con la que éste exprese su consentimiento, mediante
declaración o acción afirmativa inequívoca, que los datos personales que le conciernen están siendo tratados.
a) Tipo de datos tratados
Datos personales generales y de contacto: nombre, apellidos, razón social, teléfono, correo electrónico, ciudad
b) Propósitos Generales
Los citados datos serán tratados para finalidades relacionadas con el establecimiento, gestión y ejecución de la relación contractual incluyendo, a título enunciativo, la gestión administrativa del contrato; gestión de pagos e de facturas;
la gestión de cualquier disputa; controles internos (seguridad, calidad de los servicios), control de gestión, certificación, así como para el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias (ej. obligaciones tributarias, contadores).
c) Fines de marketing
yo. Sus datos podrán ser utilizados única y exclusivamente con su consentimiento libre, facultativo, específico y explícito, revocable en cualquier momento, para el envío de material publicitario/comunicaciones. El Propietario empleará
a estos efectos, métodos de contacto automatizados (como, por ejemplo, correo electrónico, fax, whatsapp, SMS, MMS, mensajería instantánea, etc.) y/o métodos tradicionales (como, por ejemplo, llamadas telefónicas con un operador y
correo en papel).
ii. Para fines de "marketing directo", el Controlador de datos se reserva el derecho de procesar sus datos personales sobre la base de su interés legítimo, de conformidad con sus expectativas razonables, para el envío de material publicitario/comunicaciones,
y única y exclusivamente para productos y servicios similares y mejores a los ya adquiridos por usted. Con respecto a este tratamiento, usted tendrá, en todo momento, la facultad de ejercer el derecho de oposición, en cumplimiento
del art. 21 párr. 2 del Reglamento.
d) Propósitos de elaboración de perfiles
Tus datos personales derivados de la compilación de nuestros formularios u obtenibles del tipo de tus compras, podrán ser utilizados única y exclusivamente con tu consentimiento libre, opcional, específico y explícito revocable. en
cualquier momento, también para identificar y definir sus gustos, preferencias, hábitos, necesidades y opciones de consumo personales (los llamados "perfiles").
También es posible dar lugar a un proceso de toma de decisiones automatizado que induzca a tomar decisiones a través de herramientas tecnológicas (es decir, sin intervención humana) a partir de datos facilitados directamente por el
interesado (por ejemplo p.ej. mediante formulario o cuestionario), o sobre datos obtenidos de programas de seguimiento (cookies) o datos derivados de perfiles creados con anterioridad.
f) Métodos de procesamiento
Los datos serán tratados tanto con medios/soportes en papel como electrónicos/informáticos/telemáticos, con pleno respeto a la ley, de acuerdo con los principios de licitud y corrección y con el fin de proteger la privacidad del interesado.
y sus derechos mediante la adopción de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
g) Base legal
La base jurídica del tratamiento para las finalidades a que se refiere la letra b) es la ejecución del contrato o de medidas precontractuales así como el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6, apartado 1, letras b) y c)
del reglamento).
La base jurídica del tratamiento para las finalidades a que se refieren los puntos c) i. y d) es el consentimiento libremente expresado (artículo 6, párrafo 1, letra a) del Reglamento).
La base jurídica del tratamiento para las finalidades a que se refieren los puntos c) ii. y e) es el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento).
h) Consecuencias de cualquier negativa
La negativa a facilitar los datos o la oposición total a su tratamiento para las finalidades a que se refiere la letra b), podría dar lugar al incumplimiento o mantenimiento de la relación contractual o en todo caso a la imposibilidad
de satisfacer algunas de sus solicitudes; falta de consentimiento para el tratamiento con las finalidades a que se refiere el punto c) i. y d) no tendrá más consecuencia que la imposibilidad de recibir publicidad/comunicaciones del
Responsable del Tratamiento e impedirá la identificación de servicios que se ajusten a sus preferencias; oposición total al tratamiento para las finalidades a que se refieren los puntos c) ii. y e), no tendrá más consecuencia que la
imposibilidad de recibir material/comunicaciones publicidad del Responsable del Tratamiento y de las demás empresas del Grupo Empresarial.
i) Retención de datos
Los datos personales serán almacenados por el Controlador de datos y por cualquier procesador de datos exclusivamente en cumplimiento de los fines indicados anteriormente y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con
los fines. para el cual se recopilan los datos. En particular, sus datos serán conservados:
- por el tiempo estrictamente necesario, para lograr los fines señalados en el inciso b); mientras subsista la necesidad del tratamiento para cumplir obligaciones legales; durante toda la duración del contrato y hasta existen obligaciones
o cumplimientos relacionados con la ejecución del contrato; los datos también se conservarán durante un período de 10 años siguientes a estos términos para fines relacionados con el cumplimiento de obligaciones legales y para permitir
a la Sociedad la defensa de sus derechos;
- para los fines a que se refiere el inciso c) i. y d), sus datos se conservarán durante un plazo máximo de 24 meses, sin perjuicio de cualquier revocación del consentimiento que dará lugar a la cancelación de los datos personales
recogidos sin demora;
- para los fines a que se refieren los puntos c) ii. y e), sus datos serán conservados por un plazo máximo de 24 meses, sin perjuicio de cualquier oposición al tratamiento y en ese caso sus datos dejarán de ser tratados para esta finalidad.
propósito.
Los datos recogidos podrán ser conservados más allá de estos plazos por el Responsable del tratamiento si se someten a anonimización para hacerlos, de forma definitiva e irreversible, ya no atribuibles a la identidad del interesado.
(por ejemplo, para realizar estudios de mercado y análisis estadísticos de la reactividad a ferias/eventos promovidos por el Titular y sobre los métodos y/o propensiones a comprar productos con la posible creación de perfiles referentes
a grupos consumidores anónimos delimitados por características comunes tales como grupos de edad, área geográfica de residencia, etc.).
j) Sujetos o categorías de sujetos (destinatarios) a los que se podrán comunicar o difundir los datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente para los fines indicados anteriormente a determinados terceros, incluidos
- las demás empresas del Grupo Empresarial Voilàp S.p.A
Cualquier transferencia de datos personales a un tercer país fuera de la Unión Europea oa una organización internacional se realizará sobre la base de las garantías adecuadas de conformidad con el art. 46, párrafo 2, del Reglamento,
o sobre la base del consentimiento del interesado o de la ejecución del contrato conforme al art. 49, párrafo 1, let. a) yb) del Reglamento;
- otros sujetos pueden tener conocimiento de datos personales como:
- Los encargados del tratamiento externos firmarán un Acuerdo específico sobre tratamiento de datos con aquí,
- y/o Autorizados para el tratamiento por el Responsable del Tratamiento, como en el caso de nuestros empleados, a quienes se les asignan las instrucciones necesarias para el tratamiento de sus datos personales.
- sujetos cuyo derecho a acceder a sus datos está reconocido por disposiciones de la ley y legislación secundaria.
En ningún caso se divulgarán los datos personales tratados.
k) Derechos del interesado
En cualquier momento podrá ejercer sus derechos frente al Titular del tratamiento en virtud de los artículos 15 y ss. del Reglamento, en concreto:
derecho de acceso y rectificación
(artículos 15 y 16 del Reglamento): usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados o no y, en tal caso, a obtener acceso a los mismos. También tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos
e la integración de datos incompletos. Si lo desea, le proporcionaremos una copia de los datos que tenemos sobre usted;
derecho a la cancelación de datos (art. 17 del Reglamento): en los casos previstos por la legislación vigente (por ejemplo, los datos personales ya no son necesarios con respecto a los fines para los que fueron recopilados
o tratados de otro modo, revocación del consentimiento, tratamiento ilícito, etc.), podrá solicitar la cancelación de sus datos personales a lo que el Responsable del Tratamiento le facilitará sin demora;
derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del Reglamento): en los supuestos previstos por la legislación vigente (inexactitud de los datos personales, tratamiento ilícito de los datos, etc.) tienes
el derecho a obtener la restricción del tratamiento de sus datos personales;
derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del Reglamento): tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, con el fin de pásalos
a otro titular, o, si así lo solicita, proporcionaremos la transmisión directa de sus datos a otro titular;
derecho de oposición (art. 21 del Reglamento): tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales de conformidad
con el art. 6, párr. 1, letras e) o f), incluida la elaboración de perfiles en base a estas disposiciones (interés legítimo del Responsable del tratamiento).
derecho a no ser objeto de un proceso automatizado de toma de decisiones (artículo 22 del Reglamento): tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido elaboración
de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o que afecte significativamente a su persona de modo similar.
retirada del consentimiento: es su derecho, de conformidad con el art. 13, párrafo 2, let. c) del Reglamento, revocar en cualquier momento el consentimiento previamente emitido sin perjuicio de la licitud del tratamiento
realizado sobre la base del consentimiento prestado antes de la revocación.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede: contactar con el Responsable del tratamiento por correo electrónico enviando un correo electrónico a: info@voilap.com y/o el Oficial de Seguridad
de datos por correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico dpo.voilap@amicadpo.eu, o por carta certificada a la dirección y contacto detalles indicados en los puntos m)
o n) del presente informativo. Desde la recepción de su solicitud, el Controlador de datos tiene un mes para implementar todas las acciones necesarias. El plazo de un mes puede ampliarse dos meses previa solicitud. complejo o con numerosas
solicitudes. Dentro de este plazo, ya pesar del ejercicio de sus derechos, podrá recibir otras comunicaciones automatizadas cuyo envío estaba previsto con anterioridad a su solicitud.
i) Reclamación al Garante por la protección de datos personales:
l) Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control si considera que el tratamiento que le concierne infringe el RGPD. De conformidad con el art. 77 del RGPD, la reclamación puede presentarse ante una autoridad
de control, en particular en el Estado miembro en el que resida o trabaje habitualmente o a la Autoridad de Control del lugar donde se haya producido la supuesta infracción. También tiene derecho a encomendar a un organismo, organización
o asociación activa en el sector de la protección de datos, que le represente y presente una reclamación en su nombre.
m) Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Voilàp digital s.r.l., con domicilio social en Via Archimede, 10, 41019 Soliera (MO) – Italia.
n) Delegado de Protección de Datos:
El Delegado de Protección de Datos es el Dr. Donato Eugenio Caccavella, con domicilio en Bolonia, Via Giuseppe Brini n. 45 - 40128, tel. 051/0562070, fax 051/0822768.