INFORMATIVA CONTATTI

Informativa sul trattamento dei dati personali per il servizio "Contatti: info, preventivi e assistenza" fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

La presente informativa integra la Privacy Policy del sito, con lo scopo di spiegare all’Utente come il Titolare tratterà specificamente i dati inseriti nel presente form di contatto: si prega pertanto di leggere la nostra Privacy Policy.

1. Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Titolare del trattamento: Voilàp Digital S.r.l., nella persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Archimede, 10 - 41019 - Limidi di Soliera (MO) - Italia, email: privacy@voilap.com, P. IVA/C.F. 03556220360.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Dott. Donato Eugenio Caccavella, email: dpo.voilap@amicadpo.eu

2. Dati personali trattati, finalità del trattamento e base giuridica

Il Titolare tratterà i dati identificativi e di contatto forniti direttamente dall’utente tramite la compilazione del form nella sezione del Sito dedicata.

Le finalità includono:

• (a) rispondere al tuo messaggio o richiesta di informazioni inviata tramite il form; la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR;
• (b) utilizzare il tuo indirizzo email per finalità connesse all’iscrizione alla newsletter del Titolare, contenente informazioni su prodotti o servizi, nonché promozioni o inviti ad eventi organizzati dall’azienda; la base giuridica è il tuo consenso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento;
• (c) promozione e vendita di prodotti e servizi “dedicati” del Titolare, individuati specificamente tramite tecniche di profilazione, anche con sistemi automatizzati, e arricchimento con informazioni di terzi (enrichment). La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

3. Natura del conferimento, periodo di conservazione dei dati e modalità del trattamento

Per le finalità di cui al punto 2(a), il conferimento è obbligatorio per ricevere una risposta; il mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di fornire una risposta.

Per le finalità di cui ai punti 2(b) e 2(c), il conferimento è facoltativo: il mancato conferimento comporterà esclusivamente l’impossibilità per il Titolare di aggiornarti su prodotti, servizi e/o iniziative, o di realizzare iniziative promozionali profilate.

Il periodo di conservazione dei dati personali:

• Per la finalità 2(a), durerà il tempo necessario a fornire risposta e comunque non oltre 30 giorni dalla raccolta; trascorso tale termine, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
• Per le finalità 2(b) e 2(c), i dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità, salvo revoca del consenso.

Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR, secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, con strumenti informatici, telematici e/o cartacei, e con misure di sicurezza adeguate a tutelare la riservatezza dei dati.

4. Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere conosciuti da dipendenti, collaboratori e soggetti autorizzati al trattamento dal Titolare.

Inoltre, potranno essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

• Fornitori di assistenza tecnica e informatica, agenzie pubblicitarie, o altri fornitori di servizi;
• Partner commerciali;
• Fornitori di piattaforme telematiche per l’invio di comunicazioni;
• Società del Gruppo a cui appartiene il Titolare.

Tali soggetti potranno agire come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come autonomi titolari del trattamento. I dati non saranno oggetto di diffusione.

5. Trasferimento dei dati personali fuori dall’Unione Europea

I dati non saranno trasferiti al di fuori dell’UE, salvo esigenze specifiche legate all’ubicazione dei fornitori; in tal caso, il Titolare garantirà un livello adeguato di protezione, anche mediante clausole contrattuali standard.

6. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-21 del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento e accesso ai propri dati;
• Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 del GDPR;
• Diritto alla limitazione del trattamento: nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR;
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare, ove tecnicamente possibile;
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• Diritto di revoca del consenso: revocabile in ogni momento, con effetto non retroattivo;
• Diritto di reclamo: presso il Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (RM).

Per l’esercizio dei diritti è possibile contattare il Titolare o il DPO all’indirizzo: dpo.voilap@amicadpo.eu

7. Dati personali dei minori

I servizi presenti nel sito sono destinati a un pubblico generico e non sono rivolti a minori di anni 14. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti minori di questa fascia d’età. In caso di comunicazione di tali dati, verranno cancellati immediatamente.