Il configuratore virtuale migliora la vendita

Se almeno una volta vi è capitato di personalizzare un’automobile, un paio di scarpe o un elemento d’arredo utilizzando la realtà virtuale allora vi siete resi conto che scegliere ogni dettaglio di un prodotto è davvero divertente.

Questo piacere, che si prova a prendere un prodotto neutro e personalizzarlo, viene chiamato sindrome della “tela bianca”.

Questo è il momento più creativo ed emozionale della vendita digitale, in cui vi sentite più coinvolti,  proprio perché attraverso le vostre scelte state “dipingendo” il vostro prodotto ideale. 

A questo punto succede qualcosa di singolare, si costituisce un legame tra voi e ciò che avete configurato; è un pò come se dopo tutte quelle scelte il prodotto fosse già un pò più vostro.

Per il cliente l’esperienza d’acquisto vissuta attraverso un configuratore virtuale è rassicurante, lo aiuta a materializzare come sarà il suo prodotto prima che sia tra le sue mani e definisce in modo preciso l’idea di prodotto nella sua testa.

La configurabilità, dopo il prezzo, si rivela essere il fattore che più incide sulla decisione d’acquisto in tutti i maggiori studi di settore.

Molti sono erroneamente convinti che questa esperienza d’acquisto si presti solo a certe categorie di prodotti come automobili, abbigliamento o arredo ma negli ultimi 4 anni la tendenza mostra invece come sempre più aziende abbiano investito in tecnologie per la digitalizzazione dei loro prodotti.

Oggi il digitale si sta aprendo al consumatore finale uno degli scenari più interessanti: il mondo della casa e dei prodotti che la compongono.

Immaginate di vivere un’anteprima della vostra casa, di poter disegnare e scegliere ogni dettaglio, dai serramenti alle ceramiche, e poi di potervi immergere dentro ciò che avete creato.

Il configuratore virtuale permette di superare i limiti della vendita tradizionale: lo showroom che basa la sua vendita sui soli campioni fisici sarà sempre più limitato di chi invece sarà in grado di cogliere questa trasformazione, applicandola ai suoi prodotti, al suo brand e al proprio business. 

Lo showroom digitale rappresenta infatti la nuova frontiera per le aziende di questi settori che vogliono presentarsi in modo innovativo, migliorando la vendita dei loro prodotti e creando un legame con i loro clienti.