Lo Smart Retail è la nuova generazione di negozi. Si tratta dell’integrazione tra dispositivi digitali, A.I. piattaforme software e gli spazi fisici dedicati alla vendita al dettaglio. Nell’era digitale il focus dei Brand si è spostato dal prodotto verso l’esperienza che il cliente compie per capire se acquistarlo, per attrarlo, conquistarlo e soddisfarlo.
Il negozio fisico diventa così un’estensione dell’e-commerce, un luogo in cui ritrovare ciò che si è scoperto on line, riconoscere il brand ed essere guidati alla scoperta di tutti gli aspetti del prodotto desiderato, concludendo l’acquisto con il massimo grado di soddisfazione.
I modelli Smart retail che offriamo permettono alle aziende di conoscere meglio i propri clienti e trasmettergli in modo efficace il valore dei propri prodotti.
Dal prodotto all'esperienza: scopri la digital transformation del tuo punto vendita
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Realizzeremo il progetto percorrendo insieme a te questa roadmapDefiniremo insieme a te i tuoi obiettivi e le tue necessità, analizzeremo lo stato della Customer experience che attualmente i clienti vivono nei tuoi Store.
Esploreremo le migliori soluzioni tecnologiche per raggiungere i tuoi obiettivi e le adatteremo per il tuo specifico settore.
Definiremo insieme i dettagli dell’offerta e verrà presentata una prima bozza del progetto.
Si procede con la realizzazione del progetto ed alla formazione del personale per abilitare il cliente allo Smart Retail.
Con queste soluzioni diventa più semplice assistere le persone nei processi d’acquisto, dandogli informazioni sulla propria offerta attraverso contenuti digitali; i tuoi punti vendita saranno capaci di offrire esperienze Phigital ed interattive, in grado di conquistarle ed emozionarle. Tutto ciò semplifica e velocizza il processo decisionale, non solo per prodotti semplici ma anche per quelli complessi. Lo spazio fisico del punto vendita non è più un limite ma attraverso la tecnologia diventa il luogo in cui rappresentare e vendere qualsiasi categoria di prodotto, cambiando l’intero punto vendita in un istante.
Le soluzioni Smart Retail di Voilàp Digital abilitano anche negli spazi fisici modalità di interazione che fino a poco fa erano prerogativa degli ambienti online, fornendo ai brand e ai loro punti vendita strumenti di misurazione in real-time e una shopping experience unica per i suoi clienti.
Le soluzioni Smart Retail di Voilàp Digital abilitano anche negli spazi fisici modalità di interazione che fino a poco fa erano prerogativa degli ambienti online, fornendo ai brand e ai loro punti vendita strumenti di misurazione in real-time e una shopping experience unica per i suoi clienti.
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Smart Retail o farci qualche domanda?
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